MAINTENANCE: PDA DATALOGIC
Types de contrats :
1 - Echange sur site - Inclus Euronet
Traitement en hotline et prise en charge instantanée de votre besoin
Remplacement anticipé J+1 (ou autre délai sur demande) du matériel HS
Le matériel envoyé peut être pré-paramétré par nos techniciens avant envoi
Rapatriement possible du matériel en panne par nos soins
2 - Retour Atelier - Inclus Euronet
Enlèvement du matériel possible par nos propres moyens
Retour réparé dans les 24/48 ou 72h pour les références fréquentes
Archivage des incidents et compte-rendu annuel des opérations effectuées
Prêt de matériel de secours si demande du client
3 - Intervention sur site - Inclus Euronet
Recode envoie directement sur site ses équipes de techniciens formés
Nous avons également créé un réseau de partenaires sous-traitants avec un maillage total du territoire français.
Chez Recode nous avons inventé et conçu un outil de gestion de parc informatique. Celui-ci à une utilisation facile et vous permet de pouvoir y intégrer la totalité de votre parc informatique. Vous pouvez également générer des tickets SAV et échanger sans attendre avec nos services.
Grâce à notre système extranet futuriste et évolutif vous pouvez gérer les droits de vos utilisateurs, gagner en productivité et enfin négocier vos tarifs annuels.
Un de nos clients du centre de la France ne savait pas comment gérer son parc de PDA car il en compte une centaine répartie sur les différents sites de la société. De ce fait nous lui avons conseillé de se tourner vers notre outil de gestion en ligne qui répertorie son matériel avec ses références, depuis un an nous lui facilitons la vie.
Chez Recode nos techniciens sont formés pour pouvoir répondre à vos attentes même les plus complexes. Ils sauront répondre à vos questions rapidement et faire un diagnostic de votre problème.
La société Recode créée il y a 25 ans a fait ses preuves en ce qui concerne la maintenance des parcs informatiques et également vos PDA et tablettes Datalogic
Choisir Recode c’est choisir une société qui vous apportera son savoir-faire mais aussi une relation de confiance.
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