MAINTENANCE: IMPRIMANTES ETIQUETTES CAB
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Types de contrats possibles chez Recode :
1 - Retour Atelier - Inclus Euronet
Prise en charge du matériel par Recode
Retour audité dans vos locaux sous 24/48 ou 72h pour les références récurrentes
Archivage des incidents et compte-rendus annuel des réparations faites sur vos matériaux
Prêt d'imprimantes de secours sur le ou les sites en ayant le besoin
2 - Intervention sur site - Inclus Euronet
Recode fait intervenir sur site ses équipes de techniciens spécialisés
Recode détient un réseau de sous-traitants avec un maillage total sur la France.
3 - Echange sur site - Inclus Euronet
Traitement en hotline avec une prise en charge de l'appel sans attente
Remplacement anticipé J+1 (ou autre délai négocié) de vos matériaux défaillants
Votre matériel peut être réglé en amont dans nos ateliers avant envoi
Rapatriement possible du matériel à réparé par nos transporteurs
Notre plateforme de commande en ligne avec des prix négociés à l'année et un catalogue adapté à vos besoins seront mis à votre disposition.
Nous avons crée chez Recode un outil de gestion de parc, facile d'utilisation. Il vous permettra de noter l'ensemble de votre parc informatique, vous pourrez aussi ouvrir des tickets de SAV et communiquer directement avec nos services commerciaux ou techniques.
Cet outil gratuit vous fera de gagner du temps, et surtout vous donnera la possibilité de centraliser vos demandes ou de nous confier la gestion de votre parc informatique.
Grâce à notre outils d'administration avancé , vous pouvez gérer ce que chaque utilisateurs a le droit de faire grâce à des réglages spécifiques.
Un processus adapté à votre fonctionnement sera mis en place chez Recode afin de répondre à toutes les problématiques des différents utlisateurs.
Recode met sous maintenance des imprimantes étiquettes CAB dans toute la France et cela depuis 25 années.
Grâce à son savoir faire d'expert Recode vous garantit une relation avec des professionels polyvalents, réactifs et extrênement compétents.
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